东南亚“网购嘉年华”强势来袭，Lazada立志构建东南亚电商生态

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2017年9月20日，东南亚领先的跨境电子商务平台lazada在北京798艺术中心举行了跨境媒体见面会。会上，罗斯先生和新任拉扎达跨境部CEO罗·先生首次会见了中国媒体，介绍了拉扎达跨境业务发展战略和东南亚市场现状。拉扎达跨境部的媒体见面会代表了拉扎达拓展跨境销售的决心，也展示了拉扎达作为东南亚第一个跨境电子商务平台，在东南亚建立电子商务生态系统的雄心。罗先生作为拉扎达跨境部新任首席执行官，对市场有着敏锐的洞察力，将主要负责拓宽和拓展拉扎达跨境销售渠道，为全球销售者提供进入东南亚市场的一站式解决方案。

罗，拉扎达跨境部首席执行官

拉扎达继续引领东南亚市场

罗先生首先介绍了拉札达东南亚市场的基本情况和跨境业务发展情况。他说，拥有5.6亿人口的东南亚电子商务市场近年来一直乐观，但电子商务的普及率目前仅占整个东南亚市场的3%。与中国和美国的14%相比，东南亚市场仍有很大潜力。根据角膜咨询公司的数据，随着东南亚消费者购买力的不断提高和互联网的快速渗透，东南亚市场未来将以每年25%的速度增长。

在这个商机无限的蓝色海洋中，拉扎达迅速抓住市场机遇，在五年内成为东南亚第一家跨境电子商务公司。罗介绍:在移动互联网盛行的东南亚，买家的消费习惯也发生了很大变化。消费者终端已经从个人电脑转向手机，社交网络已经成为购买者获取商品信息的主要渠道。凭借敏锐的市场洞察力，lazada已经对移动市场发起了攻击。到目前为止，通过lazada移动终端的用户订单已经超过总交易量的75%。此外，lazada在各种社交平台上更加活跃，通过line、youtube、facebook和instagram与各种在线粉丝群互动，并全方位接触在线买家。

在东南亚建立电子商务生态系统

罗表示，公司下一步的发展重点是在东南亚打造一个电子商务生态系统，从商品选择、物流和客户服务到支付方式和卖家培训，为东南亚市场布局。在产品选择方面，拉扎达从国内外引进近1.75亿件产品，为东南亚买家提供一站式购物体验；在物流方面，lazada通过自己的物流渠道lgs Global Shipping，解决了商家首末公里复杂的货运流程，同时也大大降低了东南亚部分地区基础设施落后带来的昂贵运费。

在支付方式方面，拉扎达根据东南亚买家的支付习惯，推出了便捷的货到付款方式。罗先生介绍说，菲律宾和印尼的银行卡普及率极低，尤其是菲律宾。根据bbva的最新研究报告，银行卡在菲律宾的渗透率只有28%。然而，在菲律宾实施货到付款后，买家购物篮的取消率大大降低。目前，货到付款已经覆盖了泰国、印度尼西亚、马来西亚和菲律宾，为东南亚买家带来了更加便捷的支付选择。

为了降低跨境企业的学习和培训成本，lazada今年还推出了新升级的卖家学习互动平台lazada University。通过丰富多样的教材和实时互动的在线培训课程，拉扎达大学可以帮助卖家快速熟悉东南亚市场，掌握必要的销售技巧，为东南亚的中国卖家搭建第一个电子商务教学互动平台。

全国嘉年华购物节网上购物嘉年华

Lazada今年下半年的促销亮点仍然是网上购物嘉年华。自2012年11月11日lazada首次将为期一个月的网上购物推广概念引入东南亚以来，网上购物嘉年华已成为东南亚市场的一个家喻户晓的名字。2016年的网上购物狂欢节Lazada吸引了1000多个品牌和5万多家企业。仅在12月12日，lazada就实现了4050万英镑的销售额，并实现了令人印象深刻的营业额。在延续了五年来积累的推广势头后，网上购物嘉年华已经成为东南亚市场最大的电子商务推广活动。今年的网上购物嘉年华也会给中国卖家带来不同的惊喜和亮点。

罗表示，围绕今年网购嘉年华的主题，lazada的网上推广也全面升级，增加了愿望清单、社交网络热卖推荐、人性化产品推送等功能。此外，更有趣和互动的促销机制，如现场评估，限时抢购和产品促销专栏吸引了在线消费者的注意力，所有的促销活动将同时在lazada移动终端上推出。在今年的营销中，lazada也将充分发挥自己的努力，以消费者互动为核心策略，通过推广红星网络、电视广告的线上线下全频道覆盖、城市地铁、社交媒体以及自己的网站和应用，最大限度地扩大活动的曝光度。

网上购物狂欢节将从11月11日持续到12月12日。目前，所有的推广机制已经完全开放注册，卖家可以通过卖家中心注册。罗建议，销售人员应利用平台的宣传潜力，设定销售目标，协调销售、运营和支持团队，准备充足的库存，以满足大促销的需要。此外，商家还可以通过lazada大学参加培训课程，了解东南亚消费者的特征、购买决策偏好等。，以便选择合适的促销产品并在活动中最大限度地提高销售额。

关于拉扎达:

lazada成立于2012年3月，是东南亚领先的一站式商业和购物平台。lazada总部设在新加坡，在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南设有运营基地。自成立以来，lazada一直引领亚太地区的电子商务市场，并致力于通过货到付款、全面的客户服务和免费退货服务为消费者提供轻松的购物体验。拉扎达产品种类繁多，从国内外进口近1.75亿件，包括电子产品、家居用品、玩具、时装、运动器材等。凭借最佳的物流和支付能力，lazada为不同品牌和企业提供市场解决方案，并轻松联系六个国家的近5.6亿在线消费者，打造端到端生态系统。