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“舒晓琴:欢迎媒体监督信访从业”

来源:青岛新闻网作者:秦道更新时间:2021-03-15 03:10:57阅读:

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3月5日,第十二届全国人民代表大会第五次会议在北京人民大会堂开幕。 这是国家信访局局长舒晓琴先生接受采访的。 青岛新闻网社记者赵颖全摄

青岛新闻网北京3月5日电(记者卢俊宇)今天,国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴在两会部长的通道上接受采访时,国家信访局现在依靠网络构建国家信访新闻系统,该系统横向连接各级政府的功能部门 年,国家信访局开通了手机信访app和微信公共平台,现在人民信访方便,动动手敲键盘,扫码,就能反映信访问题,查询处理情况,评价处理结果,多跑数据。

“舒晓琴:欢迎媒体监督信访从业”

舒晓琴说,从现状来看,平民选择网上信访的人越来越多,去年全国信访情况稳定,但网上信访增加了一倍多。 今年以来,移动方面的信访占网上信访的一半以上。 也就是说,网上访问已经成为大众访问的主要途径,移动目的地访问已经成为网上访问的第一方法。 今后,通过进一步加强推进,加强网上接待、网上处理,推进问题处理,让更多的人选择这种低价的信访方法。

“舒晓琴:欢迎媒体监督信访从业”

当记者询问如何及时处理信访的需要时舒晓琴说大部分问题都可以在基础上处理。 处理群众反映的问题,重要的是重复“属地管理,等级责任”、“谁主管,谁负责”的大致内容,严格执行访问业务责任。

“舒晓琴:欢迎媒体监督信访从业”

舒晓琴说,国家信访局这几年首先采取了四大措施:一是抓好首轮信访接待处理,展开各级领导干部访问,政府各职能部门联合访问,立即当场解决矛盾,处理问题 二是解决信访的积案。 近年来,国家信访局集中解决了积案,推进了大量信访积案,包括处理许多困难复杂的事件和“三跨三分离”事件,比较有效地减少了信访库存。 在大众路线教育实践活动中解决了13万件以上,在“三严三实”的专题教育中解决了9万件以上,在去年的“二学一作”中解决了6万件以上。 三是督察监督。 国家信访局经常在访问新闻系统内提取人民评价不满的访问的几个事项,对人民不满访问的几个事项进行知事、信息表达,带着事件访问,进行一点典型事件的实地审计,这样的审计不仅是访问部门, 特别是近几年,国家信访局邀请信息媒体和所在省的全国人民代表大会代表、政协委员参加审计,审计情况和结果都在网上公开。 四是追究问责。在信访过程中,发现了很多不作为、乱为、失职的情况,伤害了群众的感情,损失了群众的利益。 这种事件,国家信访局提出了问责建议,当地追究了问责。 去年下半年以来,明确了11件信访说明责任的例子,起到了比较好的警告作用。 去年中央还发布了《信访业务责任制实施办法》。 要进一步加大信访职工责任制的执行力,负责任地推进职工的执行,切实推进群众需求的处理,更好地维护人民群众的合法权益。

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最后舒晓琴说,他希望今后信息媒体朋友继续支持信访事业,监督信访事业。

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