奔驰新车频繁熄火在高速公路上青岛之星拒绝归还汽车

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刚推出第一天的梅赛德斯-奔驰GLK300新车在印青高速公路上以100公里的时速突然熄火，吓得张先生的妻子和朋友一身冷汗，停在了紧急车道上。几次启动后，张先生重新启动了车辆。车辆检查后，故障源于发动机传感器。昨天上午，张先生致电晚报热线，称他与汽车销售商协商退货时，对方以不符合“三包”为由拒绝了他的要求。□记者刘

在取车的第一天，它就高速熄火了

昨天上午，张先生向记者讲述了自己的遭遇:9月17日，张先生在哈尔滨路青岛之星汽车服务有限公司以38万元购买了一辆北京奔驰GLK300 SUV。9月27日下午2: 00，张先生兴高采烈地将车开回位于东海西路的公司。下午五点钟，张先生和他的妻子和一个朋友开车回了城阳的家。当他在印青高速公路上驾驶一辆新车时，一场事故发生了。

"车速超过每小时100公里，突然熄火了！"张先生说，当时，汽车的所有故障灯瞬间亮起，整个汽车突然失去动力。“幸运的是，那天路上的车不多，否则我们三个就要出事了！”张说，当时他使劲踩刹车，把车靠向紧急车道，滑行了几百米后终于慢慢停下来。车上的三个人都吓出了一身冷汗。

导致传感器故障新车很难点火

"我拧了几次钥匙，汽车都没被撞上。"张先生说，他立即打电话给销售顾问，并根据对方的提示拨打了24小时服务热线。"他让我把车钥匙转到点火位置，停几秒钟后再松开。"张先生说，经过几次尝试，车辆终于重新启动。张先生没想到故障并没有在这里结束，他在出发的地方回家，一路上至少有四个类似的故障；第二天，当他从环湾路开车去市中心的车库时，路上出现了类似的故障。“在南京路，他们身后的许多汽车都按了喇叭，一路看着我们，让我们很尴尬。”张先生说。

张先生向记者展示了经销商提供的估价单，其中包括检查和更换传感器的费用。“是这个传感器出了故障。”据张说，修车厂的技术人员告诉他，传感器是控制发动机六个气缸工作的部件，正是这个部件导致发动机失速。

难车经销商拒绝按照“三包”规定退换车

"我以前买了一辆车，那时我将试驾."张说，出于对梅赛德斯-奔驰品牌的信任，他甚至省略了试驾。然而，传感器故障导致高速熄火，这使他不再信任奔驰。他要求汽车经销商归还汽车，对方说汽车在保修期内可以修理，但不可能归还汽车。

昨天上午，记者见到了销售经理郭。郭经理向记者证实是发动机的传感器出了问题。但该汽车经销商表示，根据国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换和退货责任规定》，在“三包”有效期内，因严重安全性能故障进行了两次修理，严重安全性能故障仍未排除或再次出现新的严重安全性能故障；或者发动机和变速器共更换两次后；或者转向系统、制动系统、悬架系统、前/后轴和车身的相同主要部件因质量问题更换两次后不能正常使用。"张先生的车有故障，不符合退车条件."郭经理说。

此外，经销商的工作人员说，当工作人员驾驶新车到车管所办理手续和上市时，一切正常。为什么张先生手里有这么严重的安全问题？工作人员表示，张先生遇到的故障是传感器的意外问题，并不常见。

山东雅俊律师事务所律师顾元山表示，根据购车合同，该车存在质量问题，必须到制造商授权的地方进行鉴定，这给了制造商利用技术优势的机会，导致双方无法识别测试数据或鉴定结论。