辽宁:窝窝团24券资金链断裂 青岛团购网站陷倒闭潮－青岛信息网

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过去，团购网站以低廉的价格、接近当地生活等特色迅速引起顾客的关注。 例如，雨后春笋一般出现。 现在，团购卷入了客户投诉、裁员、破产、公众质疑的各种负面声音中。 没有享受胜利喜悦的工人像坐过山车一样从山顶坠入谷底。 百货公司就像战场，既有哭着退场的人，也有痛苦地等待着的人。 业界相关人士表示，更大规模的洗牌有可能在年末出现。

资本冬天，流量下降，裁员撤退

记者采访了在青岛本土团购的祖先青年团的顾客经理赵柏衡。 赵社长向记者介绍了岛城团购网站的现状，“最多的时候，青岛团购网站的数量达到了316个。 现在正常运营的还不到20家，举步维艰，濒临灭亡的还有十几家。 我们也可以依靠青岛集团生存，现在处于低价的金钱运营阶段。 ”。

不仅如此，据记者介绍，巢穴的流量下降了一半以上。 青岛站正在加紧大规模裁员，以前的规模由450人组成，包括20人以上的购买者、20人以上的业务员、10人以上的技术客户支持，但现在的业务负责人只剩下5~8人。 2011年上半年g团青岛站的员工已经撤回了上海总部。 据统计，美团的流量在下降，拉手的页面也很长时间没有更新了。

相关人士说，巢团，24券的资金链几乎断了。 许多团购网站的资本来源是风险投资，是年末投资资本决定是否继续投入的重要节点，因此市场环境继续恶化，多米诺骨牌效应会引起越来越多的网站裁员、关闭和撤资。

青年团的赵经理向记者介绍说，团购网站的领域门槛其实很低，不到2万人就可以打开团购网站。 市场准入门槛低，但网站后期的维护费用高。 还有恶意攻击。 网站之间的恶意竞争使团购领域的利润越来越低，从以前的20%下降到了不到3%。 全国的网站大多是靠风投资运营的，目的是保证每月的销售额达到一定的数量，提出漂亮的业绩表，让投资者看到希望，继续投资。 所以来自一线的团购网站都在烧钱换费用，换流水。 从迄今为止的数据来看，全国性的网站确实以足够的财力迅速消灭了当地的小网站。

疯狂的烧钱比赛伤了精神

“满网ceo冯晓海说‘同行之间的恶意竞争’，就像自己抽自己一样。 能烧钱进行恶战是因为有钱的大网站在做，当地的小网站没有钱。 ”一位业界人士向记者暴露了岛城本土团购者的辛酸秘宝。

2010年第四季度，全国性团购网站开始进入青岛市场，国内团购网站的销售业绩直线下降。 “以前每月8000元，是非常简单的事件。 突然有一天，你去和商家谈了20%的利益，商家回答说。 客满或拉手只有5%的利润。 晚上回来后，有越来越多的兄弟反应。 你不用牵手获利。 你可以满员付钱给你。 ”。 青年团的赵经理对今年上半年的“烧钱大赛”也记忆犹新。 他告诉记者，美团刚进入青岛市场时，20万人买下了青年团的4万名会员。 由于这样的风投资金，他们必须在第一时间抢占市场。 青岛战争开始后，举行了“麦当劳十送十”的活动。 这样的折扣对麦当劳来说是不可能的。

其实，美团和麦当劳签订的协定是我买了你们公司的产品，但你不能参与我卖多少钱。 然后金汉斯的团购手牵手签了名。 我牵着手买了金汉斯的全国独家代理。 市场价是45元。 携手42元买的，网站上的售价是36元。 我充分赢得了客户的眼睛。

大众点评，糯米团刚进入青岛时，24票为了保护自己的市场占有率，8元买的果汁卖1元，20元买的产品卖5元。

在团购网站上杀戮的你死我活的时候，该企业的采购为了业绩也适合商家，所以网站和商家的结算模式也成为竞争的焦点。 343的结算方法原来是资产管理企业的系统，被引入团购。 343是预付款30%，此订单完成后，网站将40%支付给商家，70%完成时，网站将最后30%事先支付给商家。 预付款的比例因激烈的竞争而提高，之后有55笔结算，一次也不重复预付。

不花钱的大网站的想法是，本来不盈利，消耗小网站，等到占据稳定的市场份额后，再慢慢调整市场提高价格。 但是，太多人没想到社会有资本，结果所有的团购网站都受损了，在这场疯狂的烧钱比赛中没有胜者，伤害了精神。

盲目扩展的服务和监督管理跟不上

由于前期团购领域扩大速度过快，为完成任务盲目选择合作商，网站商户审查不严格，客户体验差，投诉越来越多。 “以前一个月有十个清单，消耗了很多时间、精力和商家的信息表现。 之后，如果一天一次，然后一天以上的订单，就没有做详细选择的时间了。 ”。 业界相关人士这样告诉记者。

这样的结果，出现了不诚实的商家拿钱逃跑，网站被顾客投诉淹没的极端例子。 巢团曾经不重复购买四方烧烤店的烧烤39元自助6千份名单，网站卖0元，而且都是预付款，结果这个老板付钱跑了。 另一张儿童影阁的照片收到了六个团购网站的钱，上司也逃走了。 相关团购网站的留言版和电话都是客户投诉。 “钱至少只有8元，我们无条件退款给客户。 退款时需要手续费，所以我们损失很大，那两个月压力很大。 ”青年团的赵经理告诉记者。

童影阁事件虽然是危机，但也是转机。 在几乎相同的阶段，团购网站无论大还是小似乎达成了默契。 首席执行官冯晓海也提出了“团购要盈利，不流血”的口号。 任何扩张太快，一味前进，无视顾客体验这一重要因素的企业，都会慢慢从市场上被淘汰。

全国网站依靠建设站的扩张式增容，而且由于自身严格的监管机制不足，团购网站的洗牌进程正在加快。 记者说，在青岛建设车站至少需要五个部门，包括技术部、宣传部、客服部、采购部和大客户部。 这五个部门的经理通常由总部派遣，其余人员都是从当地招募的。 在这样的管理系统下，网站的业务效率因监督管理不足而下降。 清算制度也无法控制。 据业内人士透露，有些网站在工作时间只剩下一个回调，其他人聚集在一起打牌。

商家在团购活动模式

其实，真正把团购当作宣传手段，认真理解团购模式，能和团购网站合作的商家很少。 对有点品牌商来说，团购其实是不需要的。 比如青岛当地的商务宴会级别的酒店，从来没有团购过。 因为那个目标群体不是普通人。 但是对有点新的商店来说，团购可能会成为比较好的营销手段。 新店有宣传的诉求，团购可以在短时间内炒掉人气。 用一张孩子的照片定期团购的方法，从最初的店开到现在的3家店。 所以如何与团购合作也是商家应该认真考虑的问题。

现在的团购对很多商家来说就像鸡肋。 很少商家因团购而亏损。 团购引起热闹的人气背后有再现性，商家也疲于这种形式的宣传，所以商家也不再提供好的服务。 饮食减量、按摩减少时间等，猫经常感到厌烦，是恶性循环。 业内人士表示，处理这个问题有赖于团购网站对商家的诱惑。

本报记者王颖