那个等公共汽车的女人突然摔倒在地上，及时去找公共汽车志愿者帮忙

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28日上午，当四名公交志愿者在青岛东站为乘客服务时，一名正在等车的妇女突然摔倒在地，志愿者及时给予了帮助。

“当时，我们四个人正在引导一名外国乘客。突然，我看见一个女人站在太阳伞下等公共汽车。她看上去很痛苦，不停地呻吟着，然后双手抱着头倒在地上。我和另一位同事尤·虞梦迅速走上前去帮助她，让她先坐在椅子上。”公交公司第三汽车队的志愿者戴蒙德告诉记者，经过询问，这位姓孙的妇女没有吃早餐就来赶公交车，估计是低血糖。听到这话，尤·虞梦迅速从包里拿出巧克力，让那个女人吃了。志愿者把水倒在毛巾上，敷在孙小姐的额头上。看到孙小姐恢复得很好，志愿者给了她一瓶矿泉水和一瓶急救用的香膏，把她送到501路公交车上，并嘱咐司机好好照顾孙小姐。

记者随后了解到，孙小姐在新家庄站顺利下车。下车前，她一再感谢司机的关心和志愿者的帮助。