为什么易迅截取了我拍下的第二个杀人镜头？消费者必须捍卫自己的权利

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原标题:易讯截取尖峰，其中有“欺诈”

我用期待已久的相机拍下了Yixun.com，并不断关注物流信息的变化。我看着货物被一站一站地转运到青岛，但当我打电话给快递员时，他们告诉我货物不正常。我被网站拦截并要求归还。昨天，宋先生的官方微博@青岛晨报讲述了他的烦恼。在这方面，亦萱。com解释说，由于系统问题，订单价格是错误的，专员已将相关事宜与消费者联系起来。

给照相馆钉上钉子，发出“拦截令”

“相机已经付钱了，它已经到了门口。易讯已向快递网站发出通知，要求拦截订单并退回。这个真理在哪里？”宋先生告诉记者，7月10日23点46分，他在Yixun.com以3335元的价格买到了佳能单反相机，并立即付款。之后，他会每隔几个小时跟踪一次包裹。7月13日上午，宋先生检查了进度，发现货物已经到达麦岛站，但没有发货。宋先生打电话给快递员，被告知他的订单不正常，无法送达。他们接到易讯的通知，要求拦截并退回这台相机的订单。宋先生对此不满意，于是他向亦萱抱怨。亦萱。该公司回复称，将退还宋先生货款，并赔偿50元积分。“现在这款相机的正常价格是4899元，淘宝的平均价格是4300元，我得到的价格是3335元。我以Yixun.com的优惠价买了这个产品。现在Yixun.com后悔只补偿了50元的积分。这个价格再也买不到这架相机了。这不是在玩弄消费者吗？”宋先生说。

数百名网民组织了一个团体来捍卫他们的权利

"有不少人和我有同样的经历。"宋先生说，来自全国各地的100多名参与Yixun.com“杀机”活动的网民成立了一个QQ群来组织维权活动。

记者登录到有115名成员的QQ群。"我的相机也已抵达青岛，并被截获."青岛的车告诉记者，他刚接到的电话，的解决办法是赔偿他100元的易迅积分，但车坚持相机不退，而的相关工作人员表示会向上级汇报。

“接近网站发布站的网民已经收到了摄像头。易讯紧急拦截尚未交付给消费者的商品。”一名山东网民表示，双方已形成有效的购物合同，Yixun.com不能单方面终止合同。

亦萱

系统问题导致了价格错误

记者用宋先生的订单号给消费者Yixun.com打电话。“操作员0330”是指“货物异常，无法交付。建议取消订单。”记者说他不会接受订单的取消。工作人员说，“如果你强烈要求送货，我需要联系我的主管。现在是2: 43，我会在一小时内给你答复。”工作人员登记了记者的联系方式，但截至记者发稿时，记者仍未得到工作人员的回复。

记者随后给亦萱打了电话。作为一名记者。“运营商51096”在接受记者采访时表示，“由于系统问题，产品价格是错误的。目前，有专门的工作人员联系消费者。”记者要求接线员提供相关负责人的联系方式，但工作人员说他无法提供。

律师

涉嫌商业欺诈

"我个人认为该网站的这种行为涉嫌商业欺诈."北京正平(青岛)律师事务所律师蒋东认为，网站上出现的商品高峰被视为要约，顾客将产品视为承诺。当要约和承诺成立时，合同有效。法律上有两种可撤销的民事行为，一种是严重的误解，另一种是公平的。在这一事件中，该网站发起了一个以宣传为目的的促销活动，以低于成本价的价格销售商品。从价格的角度来看，没有因错误的小数点而引起的疏忽，所以它不构成明显的不公平。价格在网页上清楚标明，商家和消费者之间没有重大误解。“例如，一些网站发起了零元抢购活动，该网站显然不能以明显不公平为由取消合同。”

蒋东律师建议消费者首先要求网站履行合同。如果双方不能达成一致，消费者应向网站所在地的工商部门提出书面投诉。消费者也可以组成维权联盟，委托代理人在当地法院起诉网站的商业欺诈行为。